AlicIACaso de Uso AlicIA

Gestión de solicitudes internas con AlicIA

Centraliza las solicitudes de todas las áreas a través de AlicIA.

Cualquier área puede enviarle solicitudes a través de AlicIA — TI, facilities, RRHH, legal — y el equipo de operaciones las recibe como tareas estructuradas en ClickUp.

Ejemplo de flujo

Empleado → AlicIA: *"Necesito que TI me configure acceso al servidor para el nuevo ingreso que empieza el lunes"*

AlicIA → ClickUp: Crea tarea "Acceso servidor — nuevo ingreso [nombre]" en el proyecto de TI, con fecha del lunes como vencimiento, asignada al encargado de sistemas.

TI: Recibe notificación, trabaja y completa la tarea.

AlicIA → Empleado: *"Tu solicitud fue registrada. TI la tiene asignada para antes del lunes."*

Sin emails intermedios. Sin formularios. Sin incertidumbre de si llegó la solicitud.

AlicIA

¿Cómo lo hace BW?

BW diseña el flujo completo de solicitudes internas con AlicIA como canal de recepción y ClickUp como backend.

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